El 68,6% de los empleados en empresas con 10 o más trabajadores tuvieron acceso a Internet para fines empresariales en el primer trimestre de 2026.
Por su parte, el 98,3% de las empresas tenía conexión a Internet. De ellas, el 82,9% disponía de sitio/página web y el 65,4% usó medios sociales.
Porcentaje
(1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet.
El porcentaje de empresas con especialistas TIC fue del 15,4% en el primer trimestre de 2026.
El 6,6% de las empresas contó con mujeres especialistas TIC.
Porcentaje
El 33,6% de las empresas empleó tecnologías de inteligencia artificial (IA) en el primer trimestre. Por su parte, el 39,4% usó servicios de cloud computing de pago.
El sector Servicios fue el que compró más servicios de cloud computing (un 41,9%) y el que utilizó más la IA (un 38,2%).
Porcentaje
El 37,7% de las empresas de 10 o más empleados permitió el teletrabajo a sus empleados en el primer trimestre. Ese porcentaje se elevó al 77,3% en las de 250 o más trabajadores.
El número medio de días por semana en los que los empleados teletrabajaron fue 2,4. Por su parte, el 19,6% de los empleados teletrabajó regularmente.
Porcentaje
(1) Porcentaje sobre el total de personal del total de empresas.
Porcentaje
El 29,0% de las empresas con 10 o más empleados realizaron ventas mediante comercio electrónico en el año 2025. El volumen de negocio generado por estas ventas alcanzó los 419.706 millones de euros.
Porcentaje
Las empresas de 10 o más empleados cuyas sedes sociales estaban ubicadas en Comunidad de Madrid, Cataluña y Comunidad Foral de Navarra presentaron las mayores intensidades en el uso de las TIC en el primer trimestre de 2026.
Por su parte, las empresas de Castilla-La Mancha y de las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla tuvieron los porcentajes más bajos.
Porcentaje
(1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet.
El 81,2% de las empresas de menos de 10 empleados dispusieron de conexión a Internet en el primer trimestre de 2026.
Del total de empresas con conexión a Internet, el 25,1% permitieron el teletrabajo.
Por otro lado, el porcentaje de empresas que emplearon tecnologías de IA alcanzó el 21,4% y el porcentaje de empresas que vendieron por comercio electrónico fue del 11,8%.
Porcentaje sobre el total de empresas de menos de 10 empleados
(1) Porcentaje sobre el total de empresas de menos de 10 empleados con conexión a Internet.
(2) Empresas que realizaron ventas por comercio electrónico en el año 2025.
Los datos publicados hoy son definitivos. Todos los resultados de esta operación están disponibles en INEBase.
A partir del año de referencia 2025 esta operación ha empezado a codificar la actividad económica con la nueva Clasificación de Actividades CNAE-2025, de acuerdo con el Reglamento Delegado (UE) 2023/137 de la Comisión.
Además, se han incluido la división 56 y el grupo 95.1 de la CNAE-2025 dentro de su ámbito poblacional. Estos dos hechos hacen que los datos de este año no sean estrictamente comparables con los de años anteriores.
La Encuesta sobre el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y el comercio electrónico en las empresas tiene como principal objetivo obtener los datos necesarios que permitan medir el uso de las TIC y el comercio electrónico en las empresas de los países miembros de la Unión Europea.
Siguiendo las recomendaciones metodológicas de Eurostat, la encuesta tiene un doble ámbito temporal; las variables sobre uso de TIC hacen referencia al primer trimestre del año en el que se realiza la encuesta, mientras que la información general de la empresa, el comercio electrónico y la formación en TIC, se refieren al año anterior.
Para más información se puede tener acceso a la metodología y al informe metodológico estandarizado.
Las estadísticas del INE se elaboran de acuerdo con el Código de Buenas Prácticas de las Estadísticas Europeas. Más información en Calidad en el INE y Código de Buenas Prácticas.
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